FAQ · Zusammenarbeit mit Silurus

Fragen zur Zusammenarbeit mit Silurus

Hier beantworten wir allgemeine Fragen zur Zusammenarbeit mit Silurus Software, etwa zu Preisen, Verträgen, Qualitätsmanagementsystem, Teamgröße und Sprachen. Fragen zu einzelnen Leistungen oder Branchen beantworten wir auf den jeweiligen Seiten.

Unternehmen
Silurus Software Kft., gegründet 2017
Standorte
Budapest und Singapur
Team
Mehr als 40 Entwickler
Sprachen
Englisch, Deutsch, Ungarisch
Ablauf

So starten wir ein Projekt

Ein Projekt mit Silurus Software beginnt mit einem Gespräch. Die erste Phase endet mit einem schriftlichen Angebot, bevor wir ein Team verbindlich einplanen.

Im Gespräch klären wir, ob die Aufgabe zu uns passt. Dabei besprechen wir Produkttyp, Software-Sicherheitsklasse, Einreichungsweg und Zeitplan. Ist das der Fall, unterzeichnen wir die NDA. Danach senden Sie uns die Anforderungen und, soweit vorhanden, Zugang zum Quellcode und zur aktuellen Dokumentation.

Bei bestehender Software oder Firmware prüfen wir den Entwicklungsstand anhand einer Gap-Analyse nach IEC 62304. Umfang und Dauer vereinbaren wir schriftlich. Für die Gap-Analyse einer Embedded-Firmware aus unseren Fallstudien benötigten zwei Personen drei Wochen. Bei Neuentwicklungen oder zusätzlichem Personalbedarf erstellen wir das Angebot anhand Ihrer Anforderungen.

Das Angebot nennt Umfang, Ergebnisse, Team, Dauer und Preismodell. Anschließend arbeiten wir in Ihrem QMS nach Ihren Verfahren und unter Ihrer Dokumentenlenkung.

Vor dem Gespräch

Was Sie vor dem ersten Gespräch senden

Mit jeder dieser Angaben kommen wir schneller vom ersten Gespräch zum Angebot. Ein Entwurf genügt.

Anforderungen oder Spezifikation

Beschreiben Sie kurz das Produkt und die darin enthaltene Software. Anforderungen und Spezifikationen senden Sie uns nach Unterzeichnung der NDA.

Klassifizierung und regulatorischer Weg

Die Produktklasse, die Software-Sicherheitsklasse nach IEC 62304, falls bekannt, und der geplante Weg: EU MDR, IVDR, FDA 510(k) oder De Novo.

Zeitplan und Rahmenbedingungen

Der Einreichungs- oder Audittermin, auf den Sie hinarbeiten, Ihr vorhandenes Team und der Teil der Arbeit, den Sie im eigenen Haus behalten möchten.

Kosten und Verträge

Kosten, Preismodelle und Verträge

Hier beantworten wir allgemeine Fragen. Fragen zu einzelnen Leistungen und Branchen beantworten wir auf den jeweiligen Seiten.

01

Was kostet die Zusammenarbeit mit Silurus?

Silurus Software veröffentlicht keine Preisliste, denn wir kalkulieren jede Zusammenarbeit einzeln. Arbeitspakete wie eine Gap-Analyse oder ein Dokumentationspaket schätzen wir in Stunden, sobald der Umfang klar ist. Die Schätzung vereinbaren wir schriftlich. Code und Dokumente, die wir für Sie erstellen, gehören nach Bezahlung Ihnen. Endet die Zusammenarbeit, übergeben wir alles vollständig. Dedizierte Entwickler, die in Ihrem Team mitarbeiten, rechnen wir nach Aufwand ab. Das schriftliche Angebot nennt Preismodell und Betrag, bevor etwas verbindlich vereinbart wird.

02

Gibt es einen kleinen ersten Schritt vor einem größeren Vertrag?

Ja. Eine Gap-Analyse nach IEC 62304 schließen wir mit einem schriftlichen Bericht ab. Umfang und Dauer vereinbaren wir schriftlich. Der Bericht zeigt, was für die nächste Phase erforderlich ist, bevor Sie sich dafür entscheiden. Den Preis nennen wir nach einer ersten Sichtung von Code und Dokumenten. Den ersten Schritt erläutern wir auf der Seite „Wie wir arbeiten“.

03

Unterzeichnen Sie eine NDA, bevor wir Ihnen Unterlagen geben?

Ja. Wir unterzeichnen Ihre NDA oder senden Ihnen unsere eigene, bevor wir Quellcode, Spezifikationen oder Risikomanagementakten austauschen.

04

Schließen Sie Verträge auf Grundlage unserer Lieferantenvereinbarung und Leistungsbeschreibung?

Ja. Hersteller, die ihre Lieferanten nach ISO 13485 qualifizieren, haben eigene Vorlagen für Lieferantenvereinbarungen und Leistungsbeschreibungen. Diese verwenden wir als Vertragsgrundlage. Liegen keine Vorlagen vor, halten wir Umfang, Ergebnisse, Team, Dauer und Verantwortlichkeiten in unserem schriftlichen Angebot fest. Mit Ihrer Unterschrift erteilen Sie den Auftrag.

Erste Schritte

Eignung und erste Schritte

Vom ersten Gespräch bis zum schriftlichen Angebot

01

An welchen Produkten und welcher Software arbeiten Sie?

An Software in und um Medizinprodukte: Plattformen für Bildgebung und Strahlentherapie, Embedded-Firmware sowie die Desktop-, Backend- und Cloud-Software in ihrem Umfeld. Dazu gehören Produkte der Klasse IIa und IIb nach EU MDR. Die Branchenübersicht nennt alle Branchen.

02

Wie beginnt ein Projekt mit Silurus?

Wir beginnen mit einem Gespräch. Danach senden Sie uns Ihre Anforderungen. Anschließend prüfen wir diese oder erstellen ein Angebot. Im Gespräch klären wir Produkttyp, Software-Sicherheitsklasse, Einreichungsweg und Zeitplan. Sie senden uns die Anforderungen sowie unter NDA den vorhandenen Code und die Dokumentation. Bei bestehender Software folgt eine Gap-Analyse. Bei Neuentwicklungen oder zusätzlichem Personalbedarf erstellen wir ein schriftliches Angebot.

03

Mit wem sprechen wir beim ersten Gespräch?

Mit einem Mitglied der Geschäftsleitung, das auch technische Erfahrung hat: Péter Török, Gründer und CTO, oder Tamás Fodor, Leiter Softwareentwicklung. Technische Fragen klären wir direkt im Gespräch.

Team und QMS

Qualitätsmanagementsystem, Team und Standort

Welches QMS gilt, wie viele Entwickler mitarbeiten, wo sie arbeiten und welche Sprachen sie sprechen.

01

Arbeiten Sie in unserem QMS oder in Ihrem eigenen?

In Ihrem. Für das Produkt und sein Qualitätsmanagementsystem ist der Hersteller verantwortlich. Die Arbeit läuft daher in Ihrem QMS: mit Ihrer Designlenkung, Ihren Verfahren für Softwareentwicklung und Risikomanagement, Ihrer Dokumentenlenkung und Ihren Release-Freigaben. Die Aufgabenteilung zwischen Ihnen und Silurus Software legt die Lieferantenvereinbarung schriftlich fest. Unsere Entwickler erstellen die Lebenszyklusnachweise nach Ihren Vorlagen, für Ihre technische Dokumentation und Ihre Design- und Entwicklungsakte.

02

Welche Zertifikate hat Silurus?

Silurus Software ist nach ISO 9001:2015 (NQA, Zertifikat 171041, gültig bis 28. März 2027) und ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert (NQA, Zertifikat 728872, gültig bis 25. August 2029). Weitere Angaben finden Sie auf der Seite „Qualität und Normen“. Bei Audits wird das Qualitätsmanagementsystem des Herstellers geprüft. Wir arbeiten innerhalb dieses Systems.

03

Wie groß ist das Team, und wie weit lässt sich eine Zusammenarbeit skalieren?

Bei Silurus Software arbeiten mehr als 40 Entwickler. Wir stellen für jedes Projekt ein Team zusammen, das zur Aufgabe passt. In unserer am längsten laufenden Zusammenarbeit unterstützen zehn Spezialisten seit mehreren Jahren mehrere Fachteams eines Herstellers.

04

Wo befinden sich Ihre Standorte und in welcher Zeitzone arbeiten Sie?

Unser Hauptsitz befindet sich im Science Park B in Budapest, Ungarn. Ein weiteres Büro haben wir in Singapur. Budapest liegt in derselben Zeitzone wie Deutschland, Österreich und die Schweiz, auch während der Sommerzeit.

05

In welchen Sprachen arbeiten Sie?

Mit unseren Kunden sprechen wir Englisch und Deutsch. In unserem Budapester Büro sprechen wir Ungarisch. Auch unsere Kunden in Ungarn können wir auf Ungarisch betreuen.

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