Kevesebb újragépelés, több idő a betegekre

Az online foglalások adatai automatikusan bekerülnek az időpontkezelő rendszerbe és a betegnyilvántartásba. A rendszer visszaigazolást, vizsgálati előkészítési tudnivalókat és emlékeztetőket küld a betegeknek.

A betegek otthon töltik ki a kérdőíveket. A válaszokat a rendszer még a vizit előtt kiértékeli, az orvos pedig a betegnyilvántartásban olvashatja az összefoglalót.

Egy rendszerben tervezzük meg a munkatársak, a helyiségek, az eszközök és a laboratóriumi vizsgálatsorozatok beosztását. A tervezéskor az egyes erőforrások korlátait is figyelembe vesszük.

A betegnyilvántartás adataiból levél- és lelettervezeteket készítünk. Az orvos ellenőrzi, szükség esetén szerkeszti, majd aláírja őket.

A rendszer az értékeket tervezetként rögzíti a betegnyilvántartásban. Minden értéknél megjelöli a forrás megfelelő sorát. Amíg a munkatárs nem hagyja jóvá az értéket, az nem jelenik meg végleges eredményként. Szabályok kiértékelésében sem vesz részt, és riasztást sem vált ki.

A beavatkozás után meghatározott időközönként utánkövetési kérdőíveket küldünk a betegeknek. Az eredmények bekerülnek a betegnyilvántartásba, ahol beavatkozásonként is megtekinthetők.

A meglévő rendszerek adataiból több telephelyet lefedő dashboardokat és riportokat készítünk.

Integrációs réteget fejlesztünk a meglévő HIS-, LIS- és PACS-rendszerekhez. A hozzáféréseket szerepkörök alapján szabályozzuk, a műveleteket pedig naplózzuk a GDPR vagy a HIPAA követelményei szerint.

A chatasszisztens az intézmény által jóváhagyott tájékoztatók alapján válaszol a betegek kérdéseire. Segíthet például a vizsgálati előkészületekkel, a nyitvatartással vagy a megközelítéssel kapcsolatban. Jelzi a betegnek, hogy AI-rendszerrel kommunikál, és szükség esetén munkatársnak adja át a beszélgetést.

Az asszisztens az időpontkezelő rendszerben foglal, módosít és töröl időpontokat. Minden műveletet naplózunk. A specifikációban rögzítjük a beteg azonosításának módját és azt, hogy az asszisztens az azonosítás után milyen adatokat közölhet vagy módosíthat.

A beavatkozás után meghatározott időközönként PROM-kérdőíveket küldünk a betegeknek, például EQ-5D vagy Oxford Knee Score kérdőívet. Minden mérőeszköznél betartjuk a licencfeltételeket. A válaszokat kiértékeljük, az eredményeket pedig beavatkozásonként jelenítjük meg. Sebészenkénti bontást csak akkor mutatunk, ha minden mutató mellett a betegösszetétel és az esetszám is szerepel.

A hazabocsátás után a betegek kérdőíveket töltenek ki, és otthon mért értékeket rögzítenek. A rendszer megjelöli a küszöbértéket meghaladó adatokat. A mérési értékeken alapuló riasztások miatt a szoftver orvostechnikai eszköznek minősülhet. A rendeltetést (amire a gyártó a szoftvert szánja) ezért már a specifikációban rögzítjük, mielőtt a rendszer riasztást küldene a felelős ápolónak. Használat előtt verifikáljuk a küszöbértékeket, a késleltetést és a kapcsolat megszakadásakor elvárt működést.

A rendszer beolvassa és szakterület szerint csoportosítja a beutalókat. Sürgősségi besorolást javasol, és bekéri a hiányzó adatokat. A javasolt besorolást az időpontfoglalás előtt a kijelölt egészségügyi szakember hagyja jóvá. A riasztási és sürgősségi besorolási funkciók miatt a szoftver orvostechnikai eszköznek minősülhet. Ezért a rendeltetését először a specifikációban rögzítjük.

A beérkező dokumentumokat osztályozzuk, a megfelelő beteghez rendeljük, majd elhelyezzük a betegnyilvántartásban. A bizonytalan eseteket munkatársnak adjuk át ellenőrzésre.

A rendszer külön emlékeztetőt küld azoknak a betegeknek, akik nagyobb valószínűséggel mulasztanák el az időpontjukat. A felszabaduló időpontokat felajánlja a várólistán szereplőknek.

A vizsgálati előkészítési és hazabocsátási útmutatókat AI segítségével fordítjuk le. A szövegeket kiküldés előtt a munkatársak ellenőrzik.

A munkatársak természetes nyelven tehetnek fel kérdéseket. A rendszer a válaszában hivatkozik az intézmény saját protokolljára, és annak verzióját is feltünteti.

A betegnyilvántartás adataiból betegenként készítünk összefoglalótervezetet a műszakátadáshoz. A tervezetet az ápoló ellenőrzi.

A rendszer természetes nyelven válaszol a betegforgalommal, a várakozási időkkel és a kapacitásokkal kapcsolatos kérdésekre. Az adatokhoz csak olvasási jogosultsággal fér hozzá, és a lekérdezést is megjeleníti.