Szakterületek · Kórházak

Kórházak, ahol az orvosok a betegekkel töltik az idejüket

Összekapcsoljuk a kórház meglévő rendszereit, és elkészítjük a hiányzó szoftvereket. Az online időpontfoglalás adatai közvetlenül bekerülnek a betegdokumentációba. A betegek otthon, a felvétel előtt kitöltik a kérdőíveket. A zárójelentések tervezetét az orvos ellenőrzi és írja alá. Az AI-eszközöket vásárlás előtt a kórház saját betegadatain teszteljük.

Betegellátási folyamatok
Fekvőbeteg-ellátás · egynapos sebészet · képalkotás
Szabványok
HL7 v2 · FHIR · DICOM
Első lépés
Ingyenes egyeztetés a vezetőségünkkel
A beteg útja

A beteg útja az időpontfoglalástól az elbocsátásig

01

Időpontfoglalás

A betegek telefonon vagy e-mailben foglalnak időpontot. A munkatársak egyenként küldik el a visszaigazolásokat és a felkészülési tudnivalókat.

Javulás Online időpontfoglalás automatikus visszaigazolással, így a recepciósoknak kevesebbet kell telefonálniuk.

02

Felvétel előtt

A betegek a műtét reggelén, a recepción töltik ki papíron a kérdőíveket és a beleegyező nyilatkozatokat.

JavulásA betegek otthon, online töltik ki a kérdőíveket, válaszaik pedig közvetlenül bekerülnek a betegdokumentációba. A beleegyezésről továbbra is személyesen egyeztetnek az orvossal.

03

Betegfelvétel

A munkatársak a kórházi informatikai rendszerben (HIS) rögzítik a betegek személyes és biztosítási adatait.

JavulásAz online időpontfoglaláskor megadott adatok automatikusan bekerülnek a betegfelvételi dokumentációba. A munkatársaknak már csak a személyazonosságot és a biztosítási adatokat kell ellenőrizniük, nem kell újra begépelniük az adatokat.

04

Diagnosztika

A laboratóriumi és képalkotó vizsgálatkérések továbbítása után az eredmények visszakerülnek a betegdokumentációba.

JavulásA laboreredmények a laboratóriumi interfészen keresztül érkeznek. A partnerlaboratóriumok PDF-leleteit a rendszer beolvassa a betegdokumentációba, az adatokat pedig a munkatársak ellenőrzik.

05

Ellátás

Az orvosok és ápolók az ellátás minden lépését dokumentálják, a beavatkozásokhoz pedig rögzítik az elszámoláshoz szükséges kódokat.

Javulás Összetett esetekben az AI összefoglalja a korábbi dokumentumokat, a rendszer pedig automatikusan javaslatot tesz az elszámolási kódokra.

06

Elbocsátás

Az orvos a betegdokumentáció, a laboreredmények és a képalkotó leletek alapján megírja a zárójelentést.

Javulás A rendszer a betegdokumentáció alapján elkészíti a zárójelentés tervezetét, így az orvos még a műszakja alatt véglegesítheti.

07

Utánkövetés

Az ellátás eredményét felmérő kérdőívek papíralapon jutnak el a betegekhez, vagy egyáltalán nem jutnak el hozzájuk.

Javulás A kérdőívek online jutnak el a címzettekhez, a válaszok pedig bekerülnek a betegdokumentációba.

A cél

Jobb betegellátás változatlan létszámmal.

A kórháznak

  • Több beteg ellátása változatlan létszámmal
  • Kevesebb, hibás diagnózis- vagy beavatkozáskód miatt visszaküldött biztosítói elszámolás
  • Az új rendszerek közös integrációs réteghez csatlakoznak, így nem kell minden alkalommal külön integrációs projektet indítani

Az orvosoknak és ápolóknak

  • Kevesebb gépelés és adatmásolás a rendszerek között
  • Még a műszak alatt elkészülő zárójelentések
  • A beteg valamennyi adata egy helyen elérhető

A betegeknek

  • Egyértelmű felkészülési útmutató még a műtét napja előtt
  • Az orvosnak több ideje jut a tudnivalók elmagyarázására
  • A zárójelentést már távozáskor kézhez kapják
Problémák és megoldások

Ügyfélproblémák és a megoldásuk

A recepciósok egész nap telefonálnak.

Az online foglalások adatai bekerülnek az előjegyzési rendszerbe és a betegdokumentációba. A visszaigazolásokat, a felkészülési tudnivalókat és az emlékeztetőket a rendszer automatikusan elküldi.

Digitalizáció és munkafolyamat-automatizálás
Az egynapos sebészetre érkező betegek kérdőívei még nincsenek kitöltve.

A foglalás visszaigazolásával együtt elküldjük a kérdőívet, valamint az éhgyomorra vonatkozó és egyéb felkészülési tudnivalókat. A beteg otthon kitölti a kérdőívet, a rendszer pedig még a felvétel előtt összefoglalja a válaszokat. Az aneszteziológus a betegdokumentációban megtekintheti az összefoglalót.

Digitalizáció és munkafolyamat-automatizálás
Minden új rendszer bevezetése újabb interfészprojektet jelent a HIS beszállítójával.

Még a szerződéskötés előtt elkészítjük az interfészspecifikációt, és tájékoztatunk a várható ráfordításról. A kapcsolatot teszteljük, és azt is ellenőrizzük, mi történik, ha megszakad. Az IT-csapatnak írásos útmutatót adunk a kapcsolat megszakadása esetére. Ha több rendszernek ugyanazokra az adatokra van szüksége, közös integrációs réteget építünk. Így az új rendszert elég egyszer ehhez csatlakoztatni.

Interoperabilitás
Az orvosok még a műszak végén is zárójelentéseket írnak.

A szoftver a betegkarton adataiból zárójelentés-tervezetet készít, és megmutatja az egyes állítások forrását. Az orvos ellenőrzi, szükség esetén szerkeszti, majd aláírja a dokumentumot. Az AI segítségével készített összefoglaló éles bevezetése előtt dokumentáljuk az EU MDR és az EU AI Act (a mesterséges intelligenciáról szóló uniós rendelet) szerinti besorolását. Összetett esetekben az összefoglaló időt takarít meg, mert az orvosnak nem kell egyenként végigolvasnia a korábbi dokumentumokat.

Digitalizáció és munkafolyamat-automatizálás
Három AI-beszállító is bemutatta a megoldását, de nem tudjuk, hogyan hasonlítsuk össze őket.

A kórház szempontjai alapján összehasonlítjuk a beszállítókat, a kiválasztott eszközt pedig még a szerződéskötés előtt, a kórház saját betegadatain teszteljük. Ugyanígy vizsgáljuk a HIS frissítésével érkező AI-eszközöket is. AI-termékeket nem értékesítünk, és viszonteladóként sem forgalmazunk.

Klinikai AI-eszközök kiválasztása és integrációja
Attól tartunk, hogy a projekt soha nem ér véget.

Minden lépésre külön szerződést kötünk, és írásban rögzítjük, pontosan mit adunk át. Az első lépés akár egyetlen osztály egyetlen moduljára is korlátozódhat.

Így dolgozunk
A munkatársak nem fognak elfogadni még egy új rendszert.

Az osztály jelenlegi munkamenetéből indulunk ki. Az új megoldás egy kézi munkalépést vált ki, nem újabb feladatot jelent. Az éles indulás után betanítjuk a munkatársakat, és négy héten át szükség esetén rendelkezésre állunk.

Digitalizáció és munkafolyamat-automatizálás
Rendszerek

A kórházi rendszerek és az őket összekötő interfészek

RendszerMit tartalmazInterfészFeladatunk
HIS és EHRBetegfelvétel, vizsgálatkérések, betegdokumentációHL7 v2 ADT · ORM · ORU · FHIR R4Elkészítjük az interfészspecifikációt, még a szerződéskötés előtt tájékoztatunk a várható ráfordításról, majd kiépítjük és teszteljük a kapcsolatot. Azt is ellenőrizzük, mi történik, ha a kapcsolat megszakad.
Időpontfoglalás és betegportálIdőpontok, felkészülési tudnivalók, kérdőívekFHIR Schedule · Slot · Appointment · HL7 v2 SIUAz online foglalások adatai kétszeri adatrögzítés nélkül bekerülnek az előjegyzési rendszerbe és a betegdokumentációba.
PACS és RISKépek, munkalisták, radiológiai leletekDICOM · modality worklist · DICOM SR · HL7 v2 ORUA képalkotó berendezések, az archívum és a leletezőrendszer közötti adatforgalom kezelése, valamint az AI-eszközök csatlakoztatása.
LISLaboratóriumi vizsgálatkérések és eredményekHL7 v2 ORM · ORUAz eredmények bekerülnek a betegdokumentációba. A partnerlaborok PDF-leleteit a rendszer automatikusan beolvassa, a munkatársak pedig ellenőrzik.
Országos egészségügyi nyilvántartásElektronikus vények, beutalók, megosztott betegdokumentációTelematikinfrastruktur és ePA (DE) · ELGA (AT) · EPD (CH) · EESZT (HU)Gondoskodunk arról, hogy az új rendszer bevezetése után is megmaradjon a kapcsolat az országos egészségügyi nyilvántartással.
Felhasználóazonosítás és alkalmazásindításBejelentkezés, betegkontextusSAML · OpenID Connect · SMART on FHIREgyszeri bejelentkezés, valamint alkalmazások indítása közvetlenül a betegdokumentációból, a megfelelő betegadatok automatikus kiválasztásával.
Együttműködés

Amikor a Silurus a megfelelő partner

Keress minket, ha

  • Gyorsabb betegellátást és rövidebb várakozási időt szeretnél az egyes lépések között
  • Az orvosok és ápolók túl sok időt töltenek adminisztrációval
  • Elégedettebb betegeket szeretnél, gyorsabb tájékoztatással és átlátható kórházi betegúttal
  • Olyan AI-eszközt keresel, amely segíti a munkát, és amelyet előbb a kórház saját betegadatain tesztelünk
Kapcsolat

Írd meg, min szeretnél javítani.

Egynapos sebészet, zárójelentések, egyetlen interfész vagy egy AI-eszköz, amelynek a bevezetését fontolgatod. Írj nekünk néhány sort, vagy foglalj időpontot egy ingyenes egyeztetésre a vezetőségünkkel.

Foglalj időpontot a vezetőségünkkel
GYIK

Válaszok a leggyakoribb kérdésekre.

01

Tudtok új rendszert csatlakoztatni a HIS-ünkhöz?

Igen, ha a HIS rendelkezik megfelelő interfésszel, és a licenc engedélyezi annak használatát. Ez lehet HL7 v2 (a klinikai üzenetek cseréjének szabványa), FHIR (az egészségügyi nyilvántartások adatainak webes cseréjére szolgáló szabvány) vagy dokumentált API. Átvizsgáljuk az interfész dokumentációját, és megtervezzük a kapcsolatot. A szükséges ráfordítást még szerződéskötés előtt ismertetjük. Ha a HIS-ben is módosítani kell valamit, a tesztelési tervet a rendszer beszállítójával egyeztetjük.

02

Rendszercsere után is működni fog a kapcsolat az országos egészségügyi nyilvántartással?

Igen. Az új rendszert úgy tervezzük meg, hogy megmaradjon a kapcsolat az országos egészségügyi nyilvántartással (Németországban Telematikinfrastruktur, Ausztriában ELGA, Magyarországon EESZT). Az éles indulásra készített terv alapján még a régi rendszer leállítása előtt teszteljük a kapcsolatot.

03

Automatikusan is elkészülhetnek a zárójelentések?

Igen, tervezet formájában. A rendszer a betegdokumentáció alapján állítja össze a szöveget, és minden állításhoz hozzárendeli a forrásul szolgáló bejegyzést. Az orvos ellenőrzi, szükség esetén szerkeszti, majd aláírja a zárójelentést. A pilot során mérjük, mennyi időt vesz igénybe egy elbocsátás dokumentálása, és a tervezetek mekkora részét kell módosítani.

04

Három AI-beszállító is pilotot javasol. Hogyan válasszunk?

Megvizsgáljuk az egyes beszállítók által megjelölt rendeltetést, a klinikai bizonyítékokat, a szabályozási státuszt, valamint azt, hogy hol fut a modell és hová kerülnek az adatok. A szempontjaid alapján értékelési mátrixot készítünk, majd még a szerződéskötés előtt felmérjük a szűkített listáról kiválasztott eszköz teljesítményét a korábbi betegeid adatain alapuló retrospektív mintán. A Silurus Software nem értékesít AI-termékeket, és viszonteladóként sem forgalmazza őket.

05

Hogyan véditek a betegadatokat a projekt során?

A betegadatok a saját rendszereidben maradnak, és mi is ezekben dolgozunk velük. Ha egy adatnak el kell hagynia ezeket a rendszereket, például tesztadatkészlet készítésekor, előbb álnevesítjük. Az adatok az EU területén maradnak. Kezelésüket adatfeldolgozási szerződés szabályozza, a Silurus Software pedig adatfeldolgozóként jár el. Az adatvédelmi hatásvizsgálatot az adatvédelmi tisztviselőddel közösen készítjük el. Az Egyesült Államokban ugyanezt a munkát a HIPAA követelményei és egy business associate agreement alapján végezzük.

06

Mennyibe kerül az első projekt, és milyen gyorsan indulhat?

Az első egyeztetés ingyenes. A további lépésekre külön árajánlatot adunk. Ebben írásban rögzítjük a feladatokat, az átadandó eredményeket, az időtartamot és az árat. Egy munkanapon belül válaszolunk, a projekt pedig a szerződés aláírásától számított két-három héten belül elindulhat.